Arbeitslust oder Arbeitsfrust?
Laut einer Umfrage der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft EY (ehemals Ernst & Young) fehlt knapp der Hälfte der Beschäftigten in Deutschland die Motivation am Arbeitsplatz: Nur 48 Prozent der Angestellten geben an, auf der Arbeit ihr Bestes zu geben. In Indien waren es zum Beispiel 63 Prozent, in China 59 Prozent. Für die Umfrage wurden weltweit 17.000 Menschen befragt, davon 1.000 in Deutschland. Dabei zeige sich in Deutschland ein Generationsgap: Bei den Ende 50-Jährigen bis über 60-Jährigen zeigten sich 63 Prozent hoch motiviert, bei Arbeitnehmern bis 29 Jahre liege der Anteil hingegen bei gerade mal 43 Prozent.
In vielen Medien wurde auf diese Ergebnisse hingewiesen. Damit gerade in Zeiten des Wahlkampfes hieraus keine falschen Schlüsse gezogen werden, ist es wichtig die Ergebnisse zum Anlass zu nehmen, die Einflussfaktoren von Arbeitsmoral und -motivation einer genaueren Betrachtung zu unterziehen.
In einer 45-minütigen Radiosendung „Tagesgespräch“ des WDR 5 nimmt der Arbeitssoziologe Dr. Klaus Kock als Studiogast dementsprechende arbeitssoziologische Einordnungen vor und reagiert auf Fragen des Moderators Ralf Erdenberger, vor allem aber auf Beiträge von zugeschalteten Radiohörer:innen. Klaus Kock zufolge gibt es eine Reihe derartiger Studien mit teilweise konträren Ergebnissen (bespielsweise den „Index Gute Arbeit“ des Deutschen Gewerkschaftsbundes). Die Qualität der aktuellen EY-Studie sei qualitativ schwer zu bewerten, da die Methoden nicht offengelegt werden. Klaus Kock machte deutlich, dass Arbeitsmotivation bzw. -moral von vielen Gestaltungsfaktoren (wie z.B. faire Bezahlung, Sicherheit, personenförderliche Arbeitsbedingungen, Sinn, Wertschätzung, gute Führung) abhängen. Einstellungen würden dabei stark durch die sich verändernden (zunehmend unsicheren) Rahmenbedingungen geprägt.
Der Beitrag ist als Podcast hier abrufbar: https://wdrmedien-a.akamaihd.net/medp/podcast/weltweit/fsk0/323/3231908/3231908_60668678.mp3
Zudem findet sich ein weiterer Beitrag und ein Interview mit Dr. Klaus Kock unter: https://www1.wdr.de/nachrichten/arbeit-motivation-umfrage-100.html