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How is collaboration between humans and technology changing in the digitalised world of work?
Technology design is an outcome of different interests, power relations and values. Empirical evidence shows path dependencies in the planning and implementation of technical systems.
Different digitalisation development scenarios can be identified, which offer perspectives for the design of attractive, human-centred forms of work.
Our research deals with development scenarios and design perspectives of work in the course of digitalisation.
Current Projects
The aim of the VISITS research project is to reanalyze interface management for good interaction work in smart technical services within and between companies, to identify current mechanisms of action, and to develop design options for improvement. On the basis of three operational application scenarios, two overarching questions will be addressed: How can technical aids support interaction work in technical services and what design rules are necessary for good interaction work?
- Innovationslabor: Hybride Dienstleistungen in der Logistik, Förderung: BMBF
- Athene 4.0: Personenzentrierte Digitalisierung zur Zukunftssicherung des Handwerks, Förderung: BMBF
- Wandel von Produktionsarbeit – Industrie 4.0, Förderung: DFG
- BEYOND 4.0: Inclusive Futures for Europe BEYOND the impacts of Industrie 4.0 and Digital Disruption, Förderung: EU
Selected Publications
- Hirsch-Kreinsen, Hartmut/Ittermann, Peter/Niehaus, Jonathan (2018): Digitalisierung industrieller Arbeit. Die Vision Industrie 4.0 und ihre sozialen Herausforderungen. 2. Aktualisierte und erweiterte Auflage. Nomos, Baden-Baden.
- Kopp, Ralf/Ittermann, Peter (2018): Konzeptionelle Perspektiven von Arbeit in der digitalisierten Logistik. Soziologisches Arbeitspapier, Nr. 55, Dortmund.
- Abel, Jörg/Hirsch-Kreinsen, Hartmut/Steglich, Steffen/Wienzek, Tobias (2019): Akzeptanz von Industrie 4.0. Berlin: acatech.
- Falkenberg, Jonathan (2018): Mobile Kontrolleure. Eine arbeitssoziologische Analyse digitaler Assistenzsysteme in der Logistik 4.0. In: Hirsch-Kreinsen, H., Anemari K. (Hg.): Logistikarbeit in der digitalen Wertschöpfung. Perspektiven und Herausforderungen für Arbeit durch technologische Entwicklungen. FGW. Düsseldorf, S. 37-56.
